После видеть конкуренцию от всех фронтов, БМВ последовал 3 главных стратегической цели:
«Каждый клиент может иметь уникальный автомобиль.»
БМВ вводил главные новые моделей относительно нечасто к японским изготовителям но клонил сделать смелые изменения когда он сделал.
В роскошном этапе, 10 жалоб клиента в автомобиль на модельном старте были бы учтены приемлемым. Постепенно уменьшенный до 3 жалобы в автомобиль. На БМВ, компания всегда соотвествовала или превышала эти.